Medios de contacto y horarios de atención
Atendemos todas tus dudas y comentarios a traves de [email protected] o Whatsapp business. Horario de atención laboral: Lunes a [...]
¿Cuáles son las condiciones para cancelaciones?
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¿Cuáles son los horarios de atención del equipo de soporte de CBDbies?
Te atendemos con mucho gusto de lunes a viernes entre 9AM y 5PM 🙂
Tengo dudas sobre mi compra o mi envío, ¿a quién me puedo dirigir?
Para cualquier aclaración sobre tu pedido, por favor responde al correo de confirmación que recibiste o en su defecto a [email protected] y [...]
Mi producto está dañado, ¿puedo devolverlo?
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¿Cómo puedo facturar mi pedido?
El proceso de facturación se realiza a nombre del cliente. Debes enviar tus datos fiscales a [email protected] dentro de los 30 días [...]
¿Hay alguna regla general sobre los códigos promocionales?
Los códigos promocionales podrán ser utilizados una vez por cliente por compra y solo se puede aplicar uno por cada [...]
¿Cuánto tardará el envío de mi pedido?
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¿Cuánto tarda en confirmarse mi pago?
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¿El proceso de pago es seguro?
Los pagos son procesados por la empresa Conekta. Grupo Conektame S.A. de C.V. (Conekta), es un Agregador autorizado, supervisado y [...]